ทักษะ (Skill)
ทักษะ ประกอบด้วย 3 ด้าน ได้แก่
1. ทักษะด้านความคิดรวบยอด ( Conceptual skill )
2. ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ ( Human skill )
3. ทักษะด้านเทคนิคเฉพาะ ( Technigua skill )
ความสำคัญของเทคนิค
1. ทุกระดับจะต้องมี Human skill นั่นก็คือ ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ เพราะการทำงานการประสานงานจะต้องอาศัยทักษะนี้เป็นอย่างมาก หากไม่มีเลยจะทำให้การทำงานไม่ราบรื่น เมื่อเกิดปัญหาก็ไม่มีใครช่วยเหลือได้
2. ทักษะด้านความคิดรวบยอด ( Conceptual skill ) ทักษะด้านนี้จะมีอยู่ในระดับผู้บริหารระดับสูง เพราะไม่ว่าจะเรื่องใดจะต้องผ่านการตัดสินใจที่เด็ดขาดโดยผู้บริหาร
3. ทักษะด้านเทคนิคเฉพาะ ( Technigua skill ) ทักษะดานเทคนิคส่วนใหญ่จะอยู่ในระดับล่างและระดับกลาง เพราะการทำงานจะแบ่งตามความรู้ความสามารถหรือเทคนิคเฉพาะตัว เพราะฉะนั้นความรู้ด้านเทคนิคจึงอยู่กับระดับล่างมากกว่าระดับอื่น ๆ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น